Som medlem af TEKNIQ giver vi vores kunder en betryggende sikkerhed
Vi sætter en ære i at levere håndværk af høj kvalitet. Men skulle der i sjældne tilfælde komme grus i kommunikationen, har du som kunde hos os mulighed for at klage til Ankenævnet for Tekniske Installationer. Ankenævnet er et forbrugervenligt alternativ til en dyr og langvarig retssag. Nævnet har til formål at bidrage til en let, hurtig og billig løsning af uoverensstemmelser mellem private forbrugere og medlemmer af TEKNIQ.
Klager du over vvs-arbejde ved ankenævnet, har du garanti for, at ankenævnets kendelse (ellers domstolenes stadfæstelse af kendelsen) vil blive opfyldt, hvis firmaet ikke kan eller vil rette sig efter kendelsen. Garanti-ordningen dækker udgifter op til 150.000 kr. inkl. moms.